【名词&注释】
质量问题(quality problem)、全球通(rapid global mobility)、短消息(short message)、使用注意事项(application notice)、客服热线
[单选题]发送短消息开通来电助手方法是()。
A. 发送2121至10086
B. 发送2120至10086
C. 发送2129至10086
D. 发送2110至10086
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学习资料:
[多选题]下面关于全球通一卡多号--香港业务的规定描述不正确的是()。
A. 客户开通一卡多号业务,受理成功后副号码次日生效,生效后收取全月功能费。
B. 主号停机后,副号连带停机。但一卡多号业务不会自动取消,副号码不变,全月停机不收月功能费,次月起按现有全球通一卡双号标准收取停机保号费
C. 客户需要取消一卡多号业务后才能办理更名业务
D. 全球通一卡多号客户在在香港漫游时,可免费拨打客服热线+8613800100186进行咨询。
[多选题]下列哪些是SIM卡使用注意事项?()
A. 勿将卡曲折
B. 避免将卡置于温度低于-20℃或高于85℃的环境下
C. 勿将卡频繁从手机取出或插入
D. 严禁在手机带电时进行插拔卡
[单选题]主叫付费业务被叫方可以在什么范围使用?()
A. 本地
B. 省内
C. 全国
D. 全球
[单选题]积分兑换的物品如果出现质量问题,多少时间内可以进行更换()
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
[多选题]关于无线座机(固话版)保底套餐以下哪些业务是限制开通的()
A. 家庭亲情网
B. 短信包月
C. 彩信包月
D. 发移动网间短信
[多选题]跨省写双号卡业务包括哪些内容()
A. 省内一卡双号异地补卡业务
B. 跨省异地一卡双号写卡业务
C. 无法进行写卡
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