工作再设计的常用形式有（）。

【名词&注释】

工作效率(work efficiency)、消极影响(negative influence)、公平理论(equity theory)、工作丰富化(job enrichment)、工作积极性(working enthusiasm)、弹性工作制(flexible job system)、管理心理学、不满意(not satisfied)、认知失调理论(cognitive dissonance theory)、部分内容(partial contents)

[多选题]工作再设计的常用形式有（）。

A. 岗位轮换
B. 岗位扩展
C. 工作丰富化
D. 弹性工作制

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学习资料：

[单选题]赫兹伯格的（），认为满足员工的需要，即保健因素只能消除员工的不满意^{(not satisfied)}，维持他们的工作效率，不能激发其工作积极性，还不能完全消除消极影响，必须重视激励因素对人的作用。

A. 需要层次理论
B. 期望理论
C. X理论－Y理论
D. 双因素理论

[多选题]谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（）

A. 事先拟好提纲
B. 注意把握内容与方向
C. 必须善于使用摄像仪器
D. 对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽
E. 要投入感情

[单选题]实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为（）

A. 假设群体
B. 实际群体
C. 实属群体
D. 参照群体

[单选题]德国学者马克斯・韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）

A. 集权原则
B. 分权原则
C. 科层制原则
D. 职能分工原则

[单选题]管理包括二部分内容^{(partial contents)}，它们是“人”与（）

A. 组织
B. 物
C. 文化
D. 资金

[单选题]过程型激励理论主要包括期望理论、目标理论和（）

A. 需要理论
B. 公平理论
C. 认知失调理论^{(cognitive dissonance theory)}
D. 强化理论

[单选题]定型是指人们头脑中存在的关于某一类人的（）

A. 初始印象
B. 最新印象
C. 固定形象

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