特许经营方式的优点主要有( )。

【名词&注释】

服务质量(qos)、安全系数(safety factor)、强强联合(strong union)、经营方式(management mode)、市场占有率(market share)、经济收益(economic income)、密集型(intensive)、经营权(management right)、品牌忠诚度(brand loyalty)、经营管理权(management and administrativerights)

[多选题]特许经营方式的优点主要有( )。

A. 投资少、成本低、扩张迅速
B. 随着特许经营饭店的增加，饭店集团品牌影响力迅速提升
C. 开发新业务快，以最小的成本保护了未来的市场，保证了市场占有率
D. 通过特许经营权^{(management right)}的转让，集团能够获取长期的经济收益，提高经济收入的安全系数
E. 直接经营管理成员饭店，服务质量得以保证

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学习资料：

[单选题]旅行社因信用管理不当，可能导致应收账款无法收回。这种风险属于( )。

A. 市场风险
B. 纯粹风险
C. 投机风险
D. 坏账风险

[多选题]旅游企业密集型^(intensive)发展战略的具体形式主要有( )。

A. 市场渗透
B. 产品发展
C. 市场开发
D. 强强联合
E. 广告促销

[多选题]饭店品牌忠诚度^{(brand loyalty)}主要可以通过( )等指标加以衡量。

A. 满意度
B. 重复购买率
C. 口碑宣传率
D. 直接收益率
E. 广告收益率

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