当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、基本要求(basic requirements)

[判断题]当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。

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学习资料：

[单选题]体态礼仪中正确的站姿的基本要求是（）。

A. A．头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并
B. B．头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立
C. C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角
D. D．双手背在身后，挺胸收腹

[多选题]涉外人员在对外交往中要想做到慎于承诺，主要应当注意以下几个方面：（）。

A. 重视承诺
B. 三思而行
C. 认真遵守
D. 有约在先
E. 说明原委

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