【名词&注释】
指标体系(index system)、绝缘材料(insulating material)、故障率(failure rate)、不低于(no less than)
[填空题]IP地址的划分A类(),B类(),C类()
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学习资料:
[单选题]故障考核不包括()。
A. A、故障工单处理及时率
B. B、故障重复率
C. C、硬件故障率
D. D、现场服务书的反馈意见
[单选题]综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比()。
A. A、高于10%
B. B、不高于10%
C. C、低于95%
D. D、不低于(no less than)95%
[单选题]带电的静电敏感器件和下面哪些接触是安全的()。
A. 未接地金属
B. 接地金属
C. 接地的静电耗散材料
D. 绝缘材料
[单选题]承载GPRS业务的信道为:()
A. TCH
B. SCCH
C. PDCH
D. PGCH
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