属于协调原则的是（）。

【名词&注释】

心理障碍(psychological obstacle)、思想观念(ideological concept)、全面质量管理(total quality management)、护理人员(nursing staff)、统筹规划(overall planning)、和平共处(peaceful coexistence)、组织性(property of organization)、接收者、计划工作(planning work)、利益一致

[多选题]属于协调原则的是（）。

A. 目标导向
B. 利益一致
C. 整体优化
D. 尊重领导
E. 和平共处

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[单选题]“计划工作^{(planning work)}要从组织系统的整体出发，进行统筹规划”体现了计划的（）

A. 整体性原则
B. 重点性原则
C. 系统性原则
D. 组织性^{(property of organization)}原则
E. 统筹性原则

[单选题]下列属于护理人员排班基本原则的是（）

A. 职务要求明确原则
B. 人员结构合理原则
C. 责权利一致原则
D. 灵活调整原则
E. 重视护士排班需求原则

[单选题]下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）

A. 激励
B. 管理
C. 反馈
D. 控制
E. 沟通

[多选题]全面质量管理的含义包括（）。

A. 强烈地关注顾客
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 增加工作的数量
E. 向员工授权

[单选题]下列哪项不属于成本控制的一般程序（）。

A. 根据定额指定成本标准
B. 执行标准
C. 实行零缺陷管理
D. 确定差异
E. 考核奖惩

[多选题]属于行为改造理论的是（）。

A. 强化理论
B. 目标理论
C. 期望理论
D. 归因理论
E. 双因素理论

[单选题]不属于接收者障碍的是（）

A. 过度加工，导致信息模糊失真
B. 心理障碍，导致信息阻隔
C. 思想观念的差异导致误解
D. 知觉偏差，导致理解的偏差
E. 选择失误，导致信息的误解

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