物流系统的组成要素包括人力资源、资金要素、组织与管理、物流设

【名词&注释】

信息系统(information system)、人力资源(human resources)

[多选题]物流系统的组成要素包括人力资源、资金要素、组织与管理、物流设备和（）。

A. 物流设施
B. 功能要素
C. 物流信息系统
D. 物流活动
E. 物流成本

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学习资料：

[单选题]物流成本可以按其所处的领域不同可分为生产企业物流成本和（）

A. A、流通企业
B. B、运输企业
C. C、配送企业
D. D、销售企业

[单选题]（）不抱括在客户服务的三个层次内

A. A、动态的
B. B、表现得衡量
C. C、信贷支持
D. D、客户服务的哲学

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