需了解锦江之星门店洗洗或查询记录，可使用锦江之星JIMS系统的（

【名词&注释】

旅游资源(tourism resources)、自动识别(automatic recognition)、会议室(meeting room)、产品价格(product price)、可控因素(controllable factor)、工作单位(work unit)

[填空题]需了解锦江之星门店洗洗或查询记录，可使用锦江之星JIMS系统的（）菜单中的“查询”按钮进行查询。

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学习资料：

[多选题]PMS系统中可以通过后描仪自动识别的（）内容。

A. 姓名
B. 证件号码
C. 地址
D. 工作单位^{(work unit)}

[多选题]前厅部的机构设置原则有（）

A. 组织合理
B. 便于协作
C. 机构精简
D. 分工明确

[多选题]在营销酒店产品价格制定的过程中，可控因素^{(controllable factor)}有（）

A. 酒店产品声誉
B. 酒店产品特色
C. 市场供求
D. 旅游资源差异

[单选题]会议室预订时，要求预付（）定金。

A. 10％
B. 30％
C. 50％
D. 60％

[单选题]（）是饭店出售的最大、最主要的商品。

A. 餐饮
B. 客房
C. 康乐

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