【名词&注释】
岗位职责(post responsibility)、服务区(service area)、宣传册(booklets)、耐用消费品(durable consumer goods)、储蓄卡
[单选题]个人耐用消费品贷款期限为()。
A. A、半年至3年
B. B、一年到3年
C. C、一年到二年
D. D、半年到2年
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学习资料:
[单选题]内部帐余额查询的操作代码是()。
A. A、7013
B. B、7014
C. C、7015
D. D、7016
[单选题]本币个人活期储蓄卡账户起存金额为()元。
A. A、1
B. B、5
C. C、10
D. D、20
[多选题]普通柜员应通过以下服务,推荐客户到自助服务区()
A. 仔细聆听以确保理解客户需求
B. 礼貌提醒客户交易可以去自助服务区完成
C. 提供适当的宣传册:双手递出宣传册
D. 主动告诉客户下次使用自助服务
E. 以上均可
[多选题]下列属于普通柜员的岗位职责是()
A. A、办理存款业务
B. B、营业前准备好现金、重空、印章
C. C、落实系统授权、签字授权等制度
D. D、担当柜员主管或大堂经理的后备
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