短暂性脑缺血发作（TIA）的常见病因为（）

【名词&注释】

梗阻性黄疸(obstructive jaundice)、短暂性脑缺血发作(transient ischemic attack)、本职工作(appointed task)、营利性机构、被代理人(principal)、中国人民银行法、中国银监会(china banking regulatory commission)、不可或缺(indispensable)、自担风险(risk retention)、检查工作(inspection work)

[单选题]短暂性脑缺血发作（TIA）的常见病因为（）

A. 脑血管炎
B. 脑血管畸形
C. 脑动脉粥样硬化
D. 脑动脉瘤
E. 脑外伤

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学习资料：

[单选题]下列处分不属于银行内部纪律处分的是（）。

A. 扣发奖金
B. 辞退
C. 降职
D. 起诉

[多选题]实际工作中涉及的法律及监管规则，大体包括（）。

A. 直接与银行和管理有关的法律法规
B. 中国银监会^{(china banking regulatory commission)}制定的监管规则
C. 银行内部的风险管理制度
D. 适用于所有营利性机构的法律法规
E. 国际惯例

[多选题]根据银行业从业人员职业操守规定，作为一名银行业从业人员，不可或缺^{(indispensable)}的知识有（）。

A. 对宏观经济和金融状况有较全面的了解
B. 熟知与自身岗位相关的银行业及与管理有关的法规
C. 具备胜任本职工作的相关专业知识和技能
D. 对金融监管体制和所从事业务涉及的监管规定有较深的了解
E. 对银行在现在经济中的作用有所了解

[单选题]经皮肝穿刺胆道造影术（）

A. 了解胆囊浓缩和收缩功能
B. 了解胆囊切除术后胆道情况
C. 明确梗阻性黄疸的原因和部位
D. 明确肝内病变的范围和性质
E. 可同时显示胆道和胰管情况

[多选题]银行业从业人员在处理客户投诉时，应当做到（）。

A. 不管客户的投诉是否合理，都不得轻视之
B. 若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，则告知该客户其投诉不合理
C. 应当及时地将处理的进展和结果告之客户
D. 应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则要反馈
E. 不理会客户错误的投诉和建议

[多选题]下列（）是银行客户经理在给客户推荐产品时须熟知及详细解释的知识。

A. 产品的特点
B. 产品的风险
C. 产品的有最终责任承担者
D. 产品的设计原理

[多选题]银行业从业人员在所在机构接受监管时，下列行为中违规的有（）。

A. 安排监管人员到娱乐场所消费，并报销费用
B. 配合监管，提供检查材料
C. 邀请监管人员到高档酒店就餐
D. 无偿提供办公用品
E. 向监管人员无偿提供住宿便利

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