【名词&注释】
平衡计分卡(balanced scorecard)、工作任务(work task)、绩效考核(performance appraisal)、业务流程(business process)、发展潜力、培养人才(cultivating talents)、实际工作(practical work)、事务性工作(clerical work)、技术工作(technology work)、人事安排(personnel placement)
[单选题]从现代企业管理的大视野角度来看,企业的生存和发展都取决于()
A. A、效果
B. B、绩效
C. C、效率
D. D、成本
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学习资料:
[单选题]下列关于绩效考核理解错误的是()。
A. 绩效考核是一套正式的、非结构化的制度、
B. 它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果
C. 通过绩效考核,可以评估员工的实际工作(practical work)效果,控制员工的工作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚
D. 通过绩效考核,也了解员工的发展潜力,最终实现员工与企业的共同发展
[单选题]下列属于系统的考核方法的是()。
A. 配对比较法
B. 强制分布法
C. 标杆超越法
D. 关键事件法
[多选题]以下关于影响绩效考核周期选择的因素正确的是()。
A. 奖金发放周期
B. 工作任务的完成周期
C. 工作的性质
D. 企业文化
E. 绩效标准是否合理
[多选题]绩效管理具有()功能
A. A、发掘人才
B. B、培养人才
C. C、培训、调整人事安排(personnel placement)
D. D、理顺流程
E. E、调整报酬分配
[多选题]标杆超越法适用于企业的多个方面,如():
A. A、制定企业战略
B. B、业务流程重组
C. C、解决内部问题
D. D、组织学习
E. E、更新观念
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