【名词&注释】
感染率(infection rate)、基本要求(basic requirements)、积极性(enthusiasm)、权威性(authority)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、信息沟通(information communication)、高层次(high level)、低水平(low level)、各职能部门(different functional department)、工作成绩(work performance)
[单选题]鼓励管理者将冲突维持在一种低水平(low level)的观点是()
A. 相互作用观点
B. 现代企业管理制度观点
C. 人文主义观点
D. 传统观点
E. 人际关系观点
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学习资料:
[单选题]属于有效沟通要求的是()
A. 传送
B. 精致
C. 有方向
D. 准确
E. 及时修正
[单选题]下列属于领导实现领导职能基本途径的是()
A. 激励
B. 管理
C. 反馈
D. 控制
E. 沟通
[单选题]下行沟通的主要弊病在于()
A. 影响信息的准确性
B. 影响上下级关系
C. 影响团队协作
D. 影响工作成绩(work performance)评价
E. 影响成员积极性
[单选题]下列不属于正式沟通的优点的是()
A. 效果较好
B. 比较灵活
C. 有较强的约束性
D. 易于保密
E. 可以使信息沟通保持权威性
[单选题]控制的对象不包括()。
A. 人员
B. 产量
C. 作业
D. 信息
E. 财产
[单选题]直线型组织结构的特点()
A. 组织的各层次管理者负责行使该层次的全部管理工作
B. 高层次(high level)管理者直接负责行使全部管理工作
C. 基层管理者负责行使全部管理工作
D. 各职能部门(different functional department)在分管业务范围内指挥下属
E. 组织成员按制度工作
[单选题]医院部分析手术感染率增加与护理工作的关系,常用何种方法分析()
A. A.排列图法B.调查表法C.统计法D.因果图法E.概率法
[多选题]人才管理工作的基本要求是()
A. 科学化
B. 现代化
C. 合理化
D. 标准化
E. 艺术化
[多选题]计划的意义是有利于()
A. 合理使用资源
B. 预测、有效回避不确定的风险因素
C. 控制工作
D. 保证组织目标的实现
E. 计划形式的明确
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