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茶餐厅晚上收市后打印每日小结并一起将以下()交夜班前厅经理审

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  • 【名词&注释】

    信用卡(credit card)、驾驶证、身份证(id card)、扫描仪(scanner)、茶餐厅(ice-tea house)

  • [多选题]茶餐厅(ice-tea house)晚上收市后打印每日小结并一起将以下()交夜班前厅经理审核。

  • A. 现金及信用卡签购单
    B. 点菜单及结账单
    C. 划菜单
    D. 同意转账单

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  • 学习资料:
  • [多选题]预订员通过()因素判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合
  • A. 地点日期
    B. 用房数量
    C. 客房种类
    D. 住店夜次

  • [多选题]证件扫描仪可以扫描以下哪些证件()
  • A. 驾驶证
    B. 身份证
    C. 结婚证
    D. 军人证

  • [单选题]“酒店大堂铺设红地毯欢迎”属于哪类客人的礼遇服务()
  • A. 普通客户
    B. VIP3
    C. VIP2
    D. VIP1

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