客车车轮踏面剥离长度一处时运用限度规定不得大于（）mm。

【名词&注释】

服务质量(qos)

[单选题]客车车轮踏面剥离长度一处时运用限度规定不得大于（）mm。

A. A、50
B. B、40
C. C、30
D. D、20

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学习资料：

[多选题]《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”（（），有登记、有服务、有交接）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 知座席
B. 知到站
C. 知困难
D. 知发站

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