对于大多数服务而言，它们都具有（）的共同特佂。

【名词&注释】

市场信息(market information)、硬膜外血肿(epidural hematoma)、收入水平(income level)、市场调研(market research)、成熟期(maturity)、工作评价(job evaluation)、合资经营(joint venture)、独资经营(individual proprietorship)、发生变化、竞争者定位(competitor position)

[多选题]对于大多数服务而言，它们都具有（）的共同特佂。

A. 不可感知性
B. 不可分离性
C. 差异性
D. 不可贮存性
E. 缺乏所有权

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学习资料：

[单选题]下列疾病预后较好的是（）。

A. 急性硬膜下血肿
B. 重型脑挫裂伤
C. 急性硬膜外血肿
D. 原发脑干损伤
E. 弥漫性轴索损伤

[多选题]以下属于地理细分变量的有（）。

A. 地形
B. 气候
C. 居民收入水平
D. 交通运输条件
E. 城乡
F. 地区文化

[多选题]在出现下列哪些情况时需要考虑重新定位（）。

A. 竞争者定位^{(competitor position)}于本企业产品附近，使本企业品牌的市场占有率下降
B. 消费者偏好发生变化被竞争者夺去消费者
C. 本企业市场占有率没有变化，但竞争者试图夺一部分消费者
D. 本企业市场占有率没有变化，但出现一些竞争者
E. 在本企业市场占有率有所提高时，竞争者的举动使竞争加剧

[单选题]下面几种情况中，可以选择进行市场调研的是（）。

A. 缺少调研所必需的资金
B. 产品已经进入生命周期的成熟期
C. 市场信息已存在
D. 调研不能给企业带来收益

[多选题]确定薪酬水平的根据包括（）。

A. 工作评价
B. 历史上的薪资水准
C. 同行业水准
D. 企业内其他工作报酬

[单选题]国内的企业联想集团收购IBM的PC机业务，实现跨国经营，这种方式属于国外生产分销的（）。

A. 组装业务
B. 合资经营^{(joint venture)}
C. 合同制造
D. 独资经营^{(individual proprietorship)}

[单选题]谈判者心理成熟的标志是有（）。

A. 自信心
B. 耐心
C. 诚心
D. 安全心

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