【名词&注释】
公平竞争(fair competition)、社会公德(social morality)、诚实信用(good faith)、行为规范(code of conduct)、保险代理(insurance agency)、保险行业(insurance industry)、遵纪守法、监管部门(supervision department)、客户关系管理能力(customer relationship management capabi
...)、《保险法》(act of insurance law)
[单选题]作为一名保险代理从业人员,是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求,主要是考察其()。
A. 风险评估能力
B. 客户关系管理能力(customer relationship management capabi)
C. 保险公估代理的专业技能
D. 把握市场的能力
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学习资料:
[单选题]对任何一个行业的从业人员来说,最基本的职业道德是()。
A. 诚实信用
B. 勤勉尽责
C. 守法遵规
D. 专业胜任
[单选题]保险代理从业人员应该保持的工作态度是()。
A. 忠诚服务
B. 遵纪守法
C. 诚实守信
D. 勤勉尽责
[单选题]下列哪项关于保险代理从业人员职业道德的说法不正确?()
A. 是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映
B. 是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的
C. 是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范
D. 是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求
[单选题]下列哪种行为,不符合守法遵规原则的要求?()
A. 以《保险法》(act of insurance law)为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德
B. 遵守保险监管部门(supervision department)的相关规章和规范性文件,服从保险监管部门(supervision department)的监督与管理
C. 遵守保险行业自律组织的规则
D. 不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权
[单选题]()是保险代理从业人员职业道德的灵魂。
A. 守法遵规、专业制胜
B. 诚实信用
C. 客户至上
D. 公平竞争
[单选题]保险代理从业人员的代理权限均源自于()的授权。
A. 所属机构
B. 保监会
C. 行业协会
D. 同业工会
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