初级人力资源管理题库2022第二章团体心理与行为题库模拟试卷161

1. [单选题]下列团体发展的各阶段中，()时，团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。

A. A、形成期^{(formation stage)}
B. B、冲突期
C. C、规范期
D. D、产出期

2. [多选题]团体决策的优势包括()

A. 可以增加决策的合法性
B. 可以耗费较少的时间
C. 可以提高对最终决策的认同感
D. 可以明晰成员的责任

3. [单选题]如果个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的努力相对越小，把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫做（）。

A. 社会促进
B. 社会管理
C. 社会懈怠
D. 社会平均劳动小时

4. [单选题]妨碍沟通的因素不包括（）。

A. 选择性知觉
B. 小道消息^(grapevine)
C. 情绪因素
D. 过滤作用

5. [多选题]管理者用来减少社会懈怠的途径有（）。

A. 使个体的贡献可以被衡量和界定
B. 使团体成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
C. 控制团体的规模
D. 使团体成员认为自己的工作是具有成效的
E. 提高工资水平

6. [多选题]根据团体的概念，下列人群中，可以被称为团体的是（）。

A. 列车上同一车厢的旅客
B. 中学同班同学
C. 父母、兄弟、姐妹
D. 公司同一部门的职工
E. 商场里购买同一类商品的顾客

7. [多选题]采用具名团体技术进行团体决策的优点主要包括（）。

A. 所有成员参与机会均等
B. 决策时间得到严密的控制
C. 决策程序灵活
D. 讨论不受任何一个成员的左右
E. 有机会从其他人那里获得灵感，得到启发

8. [多选题]关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。

A. 同质性团体成员有更多的相似性
B. 同质性团体有更高的决策质量
C. 同质性团体有利于促进团体变革
D. 异质性团体较少发生冲突
E. 异质性团体可以产生更高水平的绩效

9. [单选题]企业内部总有一些小道消息^(grapevine)，有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动^{(change of personnel)}等信息。虽然有些公司在员工手册中规定，员工不得发布小道消息^(grapevine)，但是这种状况并不能禁止。

A. B

10. [单选题]M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A. C

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