业务流程再造理论的指导思想是 （）；（）；（） 。

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、指导思想(guiding ideology)、业务流程再造(business process reengineering)

[填空题]业务流程再造理论的指导思想是 （）；（）；（） 。

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