【名词&注释】
直方图(histogram)、个人信息(personal information)、理论基础(theoretical basis)、原材料(raw material)、售后服务(after service)、核心内容(core content)、负责人(person in charge)、领导作用(leading role)、质量管理体系审核(quality management system auditing)、附加条件(additional conditions)
[单选题]认证结论的最后正式发布由()给出。
A. 审核组长
B. 审核组充分讨论后
C. 认证机构技术委员会
D. 认证机构负责人(person in charge)
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学习资料:
[单选题]顾客财产不包括()。
A. A、知识产权
B. B、顾客指定采购的配套件
C. C、顾客的个人信息
D. D、顾客提供的原材料
[单选题]以下()也称为运行图
A. A、直方图
B. B、散布图
C. C、趋势图
D. D、SPC图
[单选题]“检验员在最终检验记录表上记录测量的结果。”最适用于这一情景的条款是()。
A. 8.2.3
B. 8.2.4
C. 4.2.4
D. 8.4
[单选题]体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是()和顾客满意的监测。
A. 全员参与
B. 搞好售后服务
C. 确定与满足与产品有关的要求
D. 产品质量全优
[多选题]以下哪些是领导作用(leading role)的体现?()
A. 确定职责、权限
B. 实施内审
C. 制定方针、确保目标的制定
D. 确保资源的获得
[单选题]八项质量管理原则是GB/T19001-2008标准的()。
A. 附加条件(additional conditions)
B. 理论基础
C. 中心要求
D. 核心内容
[单选题]质量管理体系审核(quality management system auditing)中一般不采用以下哪种方法收集信息?()
A. 面谈
B. 查阅文件记录
C. 抽取产品送认可的实验室检测
D. 现场观察
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