网上订（配）货服务的优势及意义（）

【名词&注释】

人情味(human interest)

[多选题]网上订（配）货服务的优势及意义（）

A. A、网上订货——更便利客户的服务方式
B. B、网上配货——更便利客户的服务方式
C. C、网上订货——定制化的“自动服务”
D. D、网上配货——定制化的“自动服务”

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学习资料：

[单选题]卷烟经营要有人情味，这属于对（）经营指导

A. A、新入网零售客户
B. B、重点指导对象
C. C、城镇零售客户
D. D、乡村零售客户

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