知识与能力(综合练习)题库2022历年考试试题集锦(7R)

1. [单选题]客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、集中收集、（）、全国联网^{(nationwide interconnection)}”的专业化服务流程。

A. A、机器读写
B. B、分级响应
C. C、安全防范
D. D、数据存储

2. [单选题]过滤网长期不用，应（）再小心取下过滤网。

A. 拔下电源
B. 停止运行
C. 带电插拔
D. 机器损坏时

3. [单选题]采用氧化铁皮或小块矿石造渣的目的是（）。

A. A．增加渣中（FeO）浓度有利于去磷
B. B．降低炉渣温度，调整炉渣流动性
C. C．增加钢中氧含量，有利于脱碳

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/k7rwx3.html