【名词&注释】
时效性(timeliness)、优质服务(high quality service)、广泛性、文化活动(cultural activities)、经销商(distributor)、中间商(middleman)、旅游代理商(tour agent)、接待工作(reception work)、的复杂性、价格合理(reasonable price)
[填空题]发团时一定要将旅游团队输送给保证能完成接待任务的旅行社接待。或者说接团社必须具备以下条件()、()、()。
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学习资料:
[单选题]日本旅行社的分工是()
A. 垂直分工体系
B. 事故情况体系
C. 水平分工体系
D. 平行分工体系
[单选题]将旅游产品买进后卖出的中间商是()
A. 旅游代理商(tour agent)
B. 理由批发商
C. 旅游经销商
D. 旅游零售商
[单选题]旅行社接待过程中的服务()
A. 歧视不同国籍,肤色,职业的游者
B. 文化活动不作为固定的节目
C. 不必管游客的人身,财产安全,管好自己的即可
D. 完善行李交接手续
[多选题]旅行社接待工作(reception work)的特点是服务的直接性以及()等。
A. 业务的时效性
B. 工作的复杂性
C. 知识的广博性
D. 联系的广泛性
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