业务支撑系统所用的数据库为：（）

【名词&注释】

质量管理、移动电话(mobile phone)、中国移动(china mobile)、中国大陆地区(continental area of china)、领导作用(leading role)、国际漫游、掌上营业厅、业务支撑网(business supporting network)

[单选题]业务支撑系统所用的数据库为：（）

A. SYBASE
B. FORBASE
C. ORACLE
D. ACCESS

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[单选题]在中国大陆地区，给外国朋友发短信，收费（）元/条

A. 1
B. 1.5
C. 3

[单选题]SQL语句建索引的语句是（）

A. CREA TETABLE
B. CREA TEVIEW
C. CREAT EINDEX
D. ALTER TABLE

[单选题]中国移动的业务支撑网^{(business supporting network)}体系架构共分（）级架构。

A. 2
B. 6
C. 7
D. 8

[单选题]星级用户当月帐单35.78元，当月消费积分为（）分

A. 30
B. 35
C. 37
D. 35.78

[多选题]质量管理包括（）管理的系统方法、持续改进、事实的决策方法、与供方互利的关系原则

A. 以顾客为关注焦点；
B. 领导作用；
C. 全员参与；
D. 过程方法；

[多选题]以下对国际彩信的描述正确的是（）

A. 按条计费，每条彩信最大容量限制为100K
B. 国际漫游不加收漫游费用
C. 发送方付费，接收方不收费（仅指彩信费本身）
D. 我公司移动电话客户在中国大陆发送彩信至中国大陆以外地区，资费标准为1.50元/条

[多选题]掌上营业厅可以办理以下哪些业务（）

A. 话费余额查询
B. 号码归属地查询
C. 积分查询
D. 密码修改

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