以下说法正确的是( )

【名词&注释】

客运专线(passenger dedicated line)、铁路运输(railway transportation)、主要内容(main contents)、有效期(period of validity)、行政部门(administrative department)、资本金(capital)、注册资金(registered fund)、授信额度(line of credit)、不满意(not satisfied)、美国汽车业

[单选题]以下说法正确的是( )

A. 到2020年，全国铁路营业里程达到约15万公里，其中客运专线约5万公里，主要繁忙干线实现客货分线，复线率和电化率均达到30%。
B. 到2020年，全国铁路营业里程达到约10万公里，其中客运专线约2万公里，主要繁忙干线实现客货分线，复线率和电化率均达到40%。
C. 到2020年，全国铁路营业里程达到约10万公里，其中客运专线约1万公里，主要繁忙干线实现客货分线，复线率和电化率均达到50%。
D. 到2020年，全国铁路营业里程达到约10万公里，其中客运专线约0.5万公里，主要繁忙干线实现客货分线，复线率和电化率均达到60%

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[多选题]根据以下材料，回答题：据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交;一个不满意^{(not satisfied)}的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：

A. A, B, D

[单选题]铁路运输技术的发展和变化基本上围绕着重载化和高速化两个主要内容来进行。

A. 高速化
B. 高效化
C. 自动化
D. 专用化

[单选题]某公司有关资料如下表所示。单位：万元则该公司的经营杠杆系数为()。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[多选题]资本金是企业在工商行政部门登记的注册资金^{(registered fund)}，按照投资主体的不同，资本金可分为()。

A. 国家资本金
B. 集体资本金
C. 法人资本金
D. 个人资本金
E. 外商资本金

[单选题]以下哪项服务可直接在网点完成，不需要通过审查审批手续（）

A. 不更新有效期的重制卡
B. 更新有效期的重制卡
C. 客户担保信息变更
D. 客户要求提高其授信额度^{(line of credit)}

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