经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或

【名词&注释】

经营者(manager)、人民币(rmb)、信用卡(credit card)、个人账户(individual account)、技术手段(technical means)、金融业务(financial business)、服务项目(service items)、授信额度(line of credit)、银行卡业务(bank card business)、账户管理费

[判断题]经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

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学习资料：

[多选题]在办理银行卡业务^{(bank card business)}时，消费者享有的主要权利有（）。

A. 有权按照银行规定的条件申领附属卡
B. 有权使用银行卡办理现金存取、消费等金融业务
C. 有权使用信用卡的授信额度^{(line of credit)}
D. 有权核查公民身份信息

[单选题]银行需要做好储蓄国债（）和（）工作的义务。

A. 到期兑付、提前兑取
B. 到期兑取、提前兑付
C. 到期兑付、提前交易
D. 提前交易、到期兑取

[单选题]存款账户服务收费方面，收取小额存款账户管理费是国际银行通行做法，其收费项目比境内银行更多，收费水平（）境内银行。

A. A、高于
B. B、低于
C. C、等于

[单选题]下列哪些项目属于人民币结算业务中个人结算的服务项目^{(service items)}（）.

A. A、个人密码挂失
B. B、个人账户增值服务
C. C、保付通业务

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