电力系统中的各类发电厂是电网的能源，按所用一次能源的不同可分

【名词&注释】

市场分析(market analysis)、发电厂、国家利益、逻辑关系(logical relation)、客户关系管理(customer relationship management)、增长率(growth rate)、内在联系(internal relations)、一次能源(primary energy)、基础上(basis)、经济效益和社会效益(economic and social benefits)

[判断题]电力系统中的各类发电厂是电网的能源，按所用一次能源^{(primary energy)}的不同可分为火电、水电、核电等。

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学习资料：

[单选题]客户关系管理在加强客户关系的基础上^(basis)，实现（）利益双赢。

A. 国家利益与政府
B. 社会和个人
C. 供电企业和客户
D. 经济效益和社会效益^{(economic and social benefits)}

[单选题]定期发放客户满意度调查问卷收集意见，每年至少（）次。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[单选题]市场分析中分析数据工作应找出数据的（）和增减原因

A. 内在联系^{(internal relations)}
B. 逻辑关系
C. 数学关系
D. 统计关系

[多选题]主要用于中长期电量预测。（）

A. 平均增长率法
B. 趋势比率法
C. 季节系数法
D. 灰色预测法

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