下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是（）

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、真实性(authenticity)、主动性(initiative)、能动性(activity)、绩效考核(performance appraisal)、针对性(pertinence)、基本要求(basic requirements)、行动计划(action plan)、员工工作态度(employee work attitudes)、罗宾斯(robins)

[单选题]下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是（）

A. 具有广泛性
B. 具有主动性和能动性
C. 具有针对性和及时性
D. 具有真实性

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学习资料：

[单选题]绩效计划的首要环节是（）

A. A、制定绩效指标
B. B、拟定绩效标准
C. C、制定绩效计划
D. D、进行绩效考核

[单选题]绩效考核对于员工个人则是（）对自己工作狀况及其成果的评价。

A. 上级和同事
B. 上级和下级
C. 下级和同事
D. 上级和平级

[多选题]向员工指导和讨论的内容主要包括（）

A. 制定解决问题的行动计划^{(action plan)}
B. 鼓励和支持员工的绩效改建行为
C. 与员工沟通，让员工认识到所有的问题，并正视所存在的问题
D. 其同选择合适的方法和途径，以最佳解决问题
E. 与员工讨论问题解决的方法和途径

[单选题]管理者实施奖惩的基本依据主要是（）

A. 员工绩效评估结果
B. 员工工作态度^{(employee work attitudes)}
C. 管理者与员工的关系
D. 员工的背景

[单选题]下列不属于罗宾斯^(robins)提出的“积极倾听”基本要求^{(basic requirements)}的是（）

A. 专注
B. 接受
C. 移情
D. 思考辨别

[单选题]在绩效评价指标中，使用最频繁、最方便的是（）

A. 质量
B. 成本
C. 数量
D. 时间

[单选题]下列关于关键事件法的叙述不正确的是（）

A. 可以作定量分析
B. 以事实为依据
C. 考虑行为发生的情景
D. 对员工的行为结果进行观察

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