【名词&注释】
一致性(consistency)、人际关系(interpersonal relationship)、互动性(interaction)、相互影响(interaction)、主要特点(main features)、随意性(casualness)、为什么(why)、单纯性(simple)、沟通交流、自然而然
[单选题]沟通的基本层次中最高的层次是()
A. 互动性沟通
B. 分享个人想法、感受
C. 议论
D. 一致性的沟通
E. 陈述事实的沟通
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学习资料:
[单选题]患者对护士说:"医生通知我明天给我做胃镜检查,我真不想去。"此时,护士的最佳反应应该是()
A. "您害怕做这项检查?"
B. "您觉得没必要做这项检查?"
C. "您能否告诉我您为什么(why)不想做这项检查?"
D. "您一定害怕疼,别紧张,您完全可以忍受。"
E. "您可能是怕疼,没关系,我会在旁边陪着您。
[单选题]属于人际关系主要特点的是()
A. 单纯性(simple)
B. 灵活性
C. 稳定性
D. 多重性
E. 随意性
[单选题]护患双方开始发生相互影响的沟通层次是()
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
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