以下关于销售的说法正确的是？（）

【名词&注释】

利益冲突(interest conflict)、电子信息设备(electronic information facilities)、忠于职守(devotion to duty)、银行客户经理(banks ' customer manager)、客户资料(customer information)、银行从业人员(banking staff)

[单选题]以下关于销售的说法正确的是？（）

A. 销售过程中销的是自己，销售过程中售的是好处
B. 销售过程中销的是自己，销售过程中售的是观念；
C. 买卖过程中买的是感觉，买卖过程中卖的是产品
D. 买卖过程中买的是服务，买卖过程中卖的是好处；

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[单选题]关于客户需求产生的原因，下列说法最正确的是？（）

A. 市场的从众心态
B. 满足物质所需
C. 期望与目标、现状之间存在差距
D. 退休、养老

[单选题]林东是某银行客户经理，今年1月离职受聘于另一家银行的分行客户经理。临走前，林东将自己电脑中的客户资料^{(customer information)}全部带走，请问这一行为违反了银行从业人员^{(banking staff)}职业操守的哪一条：（）

A. 没有违反
B. 电子信息设备使用
C. 利益冲突
D. 忠于职守

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