【名词&注释】
单位名称(unit name)、文秘人员、单元格(unit grid)、打电话(ring up)、满足要求(meet demand)
[多选题]以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。
A. 考虑打电话的时间是否合适
B. 打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
C. 有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D. 对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求(meet demand)
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学习资料:
[单选题]在某些公文标题中,发文单位名称、事由可省略,但在任何情况下()不能省略。
A. 动词
B. 文种
C. 文件号
D. 日期
[单选题]在word中要删除表格中的某单元格,应执行()操作。
A. 选定所要删除的单元格选择"表格"菜单中的"删除单元格"命令
B. 选定所要删除的单元格所在的列,选择"表格"菜单中的"删除行"命令
C. 选定删除的单元格所在列,选择"表格"菜单中"删除列"命令
D. 选定所在删除的单元格,选择"表格"菜单中的"单元格高度和宽度"命令
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