关系营销不涉及到与政府间的关系。

【名词&注释】

网络营销(network marketing)、观察法、问卷调查法(questionnaire method)、公共关系(public relations)、网络广告(network advertisement)、实验法(experimental method)、市场预测(market forecast)、网络市场调研(online market investigation)、专题讨论法(special subject discussion)、政府间(intergovernmental)

[判断题]关系营销不涉及到与政府间^{(intergovernmental)}的关系。

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学习资料：

[多选题]网络营销的基本流程应该包括（）

A. A、网络市场调研^{(online market investigation)}
B. B、市场预测^{(market forecast)}
C. C、市场计划
D. D、网络营销实施
E. E、网络营销评估

[多选题]网络市场直接调研的方法有（）。

A. 观察法
B. 专题讨论法^{(special subject discussion)}
C. 问卷调查法
D. 实验法

[多选题]网络促销的一般形式有（）。

A. 网络广告
B. 网上销售促进
C. 站点推广
D. 公共关系
E. 网络直销

[单选题]无论是中差评，必须在多长时间内回复（）

A. A、12小时
B. B、24小时
C. C、48小时
D. D、72小时

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