【名词&注释】
加油站(gas station)、通气管(snorkel)、有利于(beneficial to)、脱口而出(plump out)
[单选题]加油站安装在油罐内用于接卸油品的管线称为()。
A. A、出油管
B. B、进油管
C. C、连通软管
D. D、通气管
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学习资料:
[单选题]在处理客户投诉过程中,经常遇到顾客不了解商品特性,或针对商品用途问一些简单的问题时,员工很可能脱口而出(plump out)“这种问题连3岁小孩都懂”或类似的话,这种话()。
A. A、应坚决避免
B. B、玩笑话,无伤大雅
C. C、有利于调节气氛
D. D、以上都不是
[单选题]埋地油罐人孔应定期检查是否渗油、漏气、螺栓是否齐全完整,检查周期是()。
A. 每月一次
B. 每季一次
C. 每半年一次
D. 每年一次
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