如果发现一个组织中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味

【名词&注释】

团队精神(team spirit)、道德规范(moral norm)、解决方法(solution)、护理人员(nursing staff)、工作环境(working environment)、社区卫生(community health)、合理安排(reasonable arrangement)、充分利用(make full use)、短期计划(short-term plan)、小道消息(grapevine)

[单选题]如果发现一个组织中，小道消息^(grapevine)很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织（）

A. A.正式渠道中消息传递存在问题，需要调整B.非正式沟通渠道中信息传递通畅C.充分利用^{(make full use)}了非正式沟通渠道作用，促进了信息的传递D.其中部分人特别喜欢背后议论传递小道消息^(grapevine)E.领导管理艺术性差

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学习资料：

[单选题]病房管理属于什么管理（）

A. 患者
B. 质量
C. 设备
D. 综合
E. 人员

[单选题]可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是（）。

A. 第三者仲裁
B. 转移目标
C. 推延
D. 教育
E. 压制冲突

[多选题]医院的功能包括（）。

A. 医疗
B. 教学
C. 科研
D. 预防保健和社区卫生服务
E. 保险服务

[单选题]护士长根据护理人员的工作特长合理安排^{(reasonable arrangement)}岗位以发挥护士们的最大潜能，反应了护士长的哪项领导效能（）

A. 决策效能
B. 办事效能
C. 用人效能
D. 信任效能
E. 管理效能

[多选题]计划的种类（）

A. A.前瞻计划B.长期计划C.中期计划D.短期计划^{(short-term plan)}E.近期计划

[多选题]理想的学习型组织的特征（）

A. A.组织其有环境的适应性B.组织成员均为高智能人员C.组织能创造先进生产力D.组织成员具有学习的欲望和能力E.组织具有强大的团队精神和优异的业绩

[多选题]下列属于护理组织文化的显性内容的是（）

A. 工作环境
B. 组织制度
C. 价值观念
D. 组织形象
E. 道德规范

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