【名词&注释】
农村市场(rural market)、主要因素(main factors)、拨号音(dial tone)、市场营销计划(marketing plan)、热情服务(warmly service)、微笑服务(friendly service)、一个人(a person)、制定方案(scheme establishing)
[单选题]呼出限制的设置方法是()
A. 摘机,听拨号音,按*53,挂机
B. 摘机,听拨号音,按*54*KXXXX,挂机
C. 摘机,听拨号音,按*53密码,挂机
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学习资料:
[单选题]市场营销计划的步骤分为()。
A. 情况分析,确定目标,制定方案(scheme establishing)
B. 情况分析,确定方案
C. 确定目标,方案分析
[单选题]()什么是指一定的区域。
A. 通信市场
B. 房产市场
C. 农村市场
[单选题]决定一个人(a person)礼仪素质的主要因素是()和具体的礼仪规范。
A. B
[单选题]所谓(),就是要求服务人员在为客户进行服务时,要以“情”见长,以“情”动人。
A. 热情服务
B. 文明服务
C. 礼貌服务
D. 微笑服务(friendly service)
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