关于关系营销内涵，正确的理解有（）

【名词&注释】

消费者(consumer)、买方市场(buyer market)、企业间(inter-enterprise)

[多选题]关于关系营销内涵，正确的理解有（）

A. 需要对各种“关系”进行管理
B. 重点在于利益各方形成一种稳定、互信关系
C. 不需要客户的参与
D. 有一定的营销目标

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[多选题]关系营销产生的背景有（）。

A. 市场形态转向买方市场
B. 企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系
C. 企业间的交流因为竞争的加剧而更显必要
D. 营销理论本身的发展

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