2022电商网络营销基本操作题库考试试题试卷(8Z)

1. [单选题]展示类网络广告可能因为某些缺陷影响用户浏览和点击，下列哪种情形的影响最大（）

A. A、网络广告动画画面换幅过快
B. B、网络广告颜色单一
C. C、网络广告无法正常显示
D. D、网络广告文案设计缺乏吸引力

2. [多选题]下列哪些可作为在线顾客服务工具（）

A. A、FAQ
B. B、IM
C. C、Email
D. D、Blog

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