【名词&注释】
信息反馈(information feedback)、汽车保险(automobile insurance)、售后服务(after service)、交通部门(communications department)、世界地理(world geography)、汽车品牌专卖店、燃油滤清器(fuel filter)、事故责任认定、上班时间、责任认定书
[单选题]电喷发动机用燃油滤清器(fuel filter)是一次性的,一般行驶()km就要更换。
A. 400
B. 4000
C. 40000
D. 400000
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学习资料:
[单选题]对待汽车销售4S店的工作电话,正确的利用方式是()。
A. 接听来自亲人的电话时不控制时间
B. 上班时间抽空给自已家人打电话
C. 下班后给自已家人打电话
D. 近量不利用打私人电话
[多选题]VIN码由()三部分组成。
A. 世界制造厂识别代号
B. 世界地理区域代码
C. 车辆说明部分
D. 车辆指示部分
[单选题]营销人员在与客户交流时,一般采取常规距离,即()之间的距离。
A. 1.5~3米
B. 0.5米
C. 0.5~1.5米
D. 3米以上
[多选题]车主在办理汽车保险索赔时,要提供()。
A. 保险单正本
B. 公安交通部门出具的事故责任认定书
C. 事故调解书
D. 伤残证明
[多选题]二手车识伪检查的车辆主要有()
A. 大修车辆
B. 走私车辆
C. 拼装车辆
D. 盗抢车辆
[单选题]汽车品牌专卖店“4S”中Sale是指()。
A. 整车销售
B. 零部件供应
C. 售后服务
D. 信息反馈
[单选题]钢板弹簧定位孔磨损不大于()
A. 1mm
B. 2mm
C. 3mm
D. 4mm
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