【名词&注释】
卫生间(toilet)、清洁工(porter)、服务质量提升、喷洒杀虫剂、客房部、符合要求(meet the requirement)
[单选题]卫生间消毒的要求规定,()对地面喷洒杀虫剂一次,尤其注意对地漏处的喷洒。
A. 每天
B. 每周
C. 每个月
D. 每个季度
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学习资料:
[多选题]对于酒店客房部各岗位,最好是男性担任的有()。
A. 夜班领班
B. 楼层勤杂工
C. 打理工
D. 公共区域清洁工
[单选题]为了使客房符合清洁保养标准,其中卧室的杯具位置需要()摆放。
A. A、任意摆放
B. B、固定位置
C. C、符合要求(meet the requirement)
D. D、整齐一致
[单选题]()不属于在职培训的内容。
A. A、星评培训B、饭店服务英语培训C、服务质量提升培训D、交叉培训
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