【名词&注释】
支撑架(support frame)、保护器(protector)、营业厅(business hall)、不满意(not satisfied)、上门服务(make house calls)、及时处理(timely treatment)
[单选题]在光缆的型号中,GY表示()。
A. 通信用室外光缆
B. 通信用海底光缆
C. 通信用软光缆
D. 通信用局内光缆
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学习资料:
[单选题]ADSL具有()KM的接入距离。
A. 5~8KM
B. 3~7KM
C. 3~5KM
D. 3~6KM
[多选题]在上门服务(make house calls)施工作业完毕后,应做到以下哪些工作()
A. 要对客户使用的电信产品做通检测试
B. 要向客户做现场使用演示
C. 将挪动的客户物品及时复位,用自带干净抹布将现场清理干净
D. 如客户有不满意的地方,应及时处理(timely treatment)解决或给予合理解释
[单选题]应使用光缆盘携带蝶形引入光缆,并在敷设光缆时使用(),使光缆盘能自动转动,以防止光缆被缠绕
A. 放缆托架
B. 绞线盘
C. 支撑架
D. 光纤保护器
[单选题]在承诺区域范围内客户通过()申报家庭有线宽带障碍后24个小时内修复障碍
A. A、10000热线
B. B、110热线
C. C、10086热线或者其他本地热线
D. D、营业厅前台
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