作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有（）。

【名词&注释】

可能性(possibility)、管理方法、六西格玛管理(six sigma management)、六西格玛设计(design for six sigma)、特别是(especially)、重要方面(important aspect)、六西格玛改进(6 σ improvement)、做什么(do what)、行不通(completely impossible)

[多选题]作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有（）。

A. 六西格玛定型
B. 六西格玛设计
C. 六西格玛改进^{(6 σ improvement)}
D. 六西格玛验证
E. 六西格玛确定

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学习资料：

[单选题]六西格玛管理中常将（）折算为西格玛水平Z。

A. DPO
B. DPMO
C. RTY
D. FTY

[单选题]使用PDPC法的基本步骤正确的是（）①召集所有有关人员讨论所要解决的课题②从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施③对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通^{(completely impossible)}，或难以实施时，应采取的措施和方案④将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么^{(do what)}，并用箭条向理想的状态方向连接起来

A. ②→①→③→④
B. ①→②→③→④
C. ①→③→②→④
D. ②→③→①→④

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