当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、诚实信用(good faith)、中间业务(intermediate business)、网上支付(network payment)、营业网点(business-net spots)、公平合理(fair and reasonable)、邮政储蓄机构、支付宝卡通、处理结果(processing results)、必须坚持(must stick to)

[单选题]当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理转账业务。

A. A、正确
B. B、错误

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[单选题]邮政储蓄预约转账单笔最大转账金额为人民币（）万元（含）。

A. A．1
B. B．5
C. C．10
D. D．50

[单选题]邮政储蓄网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等业务。

A. A、正确
B. B、错误

[单选题]投资者只能在邮政储蓄机构开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户。

A. A、正确
B. B、错误

[单选题]邮政储蓄支局（行）备用金实行计划管理，不得随意调整。

A. A、正确
B. B、错误

[单选题]邮政储蓄系统在客户输入密码时，终端屏幕会显示出密码值。

A. A、正确
B. B、错误

[单选题]绿卡清户时，邮政储蓄网点的普通柜员应收回绿卡，并当场剪角作废。

A. A、正确
B. B、错误

[单选题]邮政储蓄网点办理冻结、解冻结和扣划时，均须支局长授权。

A. A、正确
B. B、错误

[多选题]下列选项中，属于邮储银行员工在市场开发与营销过程中必须坚持^{(must stick to)}的原则有（）。

A. A、客户自愿
B. B、公平合理
C. C、成本可控
D. D、诚实信用

[单选题]邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应及时将投诉问题转交（）负责协调、解决，并将处理结果^{(processing results)}回复客户。

A. A、普通柜员
B. B、综合柜员
C. C、支局长
D. D、大堂经理

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