周到服务就是对客人的（）

【名词&注释】

多样性(diversity)、卫生间(toilet)、新趋势(new trend)、单纯性(simple)、针对性服务(pertinent service)、历史上(history)、具体位置(concrete position)、迎宾馆

[单选题]周到服务就是对客人的（）

A. A.感情服务C.多样性服务B.单纯性服务D.针对性服务

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[单选题]凡是与布草使用和保管等有关的员工，都必须知道布草应该存放的地点，放置的具体位置^{(concrete position)}、种类、（）及摆放方法。

A. A、常识
B. B、规定
C. C、要求
D. D、数量

[单选题]豪华套间卫生间应配备电话副机，摆有（）或常青花草植物。

A. A、插花
B. B、小盆景
C. C、一枝鲜花
D. D、绢花一束

[多选题]客房设备配置的新趋势主要体现在（）。

A. 人本化
B. 家居化
C. 智能化
D. 卫生化

[单选题]（）堪称是中国历史上^(history)最古老的饭店设施？

A. A.迎宾馆B.四夷馆C.逆馆D.驿站

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