【名词&注释】
注意事项(points for attention)、生命线(lifeline)、服务人员(service man)、不符合(inconformity)、收件人(addressee)、寄件人(consigner)
[填空题]快递服务人员将快件交给收件人(addressee)时,应有义务告知收件人(addressee)()快件;若收件人(addressee)本人无法签收时,可与收件人(addressee)(寄件人(consigner))沟通允许后,可由他人代为签收,快递服务人员应核实代收人身份,并告知代收人的代收责任。
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学习资料:
[单选题]()是整个快递服务的生命线。
A. A、有序流畅
B. B、优质高效
C. C、成本节约
D. D、安全便捷
[单选题]总包交接验收应该注意事项,以下说法()是错误的。
A. 要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求
B. 对不符合标准的总包,双方应事后记录
C. 明确车辆的到达时间是否延误
D. 检查车辆封志是否正常
[单选题]国内快递运单的实物保存期限应不少于()。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
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