【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、领导者(leader)、气质类型(temperament type)、统计工作(statistical work)、抑郁质(melancholic temperament)、两个方面(two sides)、上下级、“科学管理”、新古典学派(new classical school)、环境结构(environmental structure)
[多选题]菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是()。
A. A.职位权力
B. B.任务结构
C. C.上下级的关系
D. D.个性结构
E. E.环境结构(environmental structure)
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学习资料:
[单选题]当组织面临重大的、意外的动乱时,负责采取补救行动就是在扮演()的角色。
A. 企业家
B. 资源分配者
C. 领导者
D. 混乱驾驭者
[单选题]根据气质的分类,比较适合做会计、统计工作的人员的气质类型是()。
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 黏液质
D. 抑郁质
[单选题]通常被认为涵盖“科学管理”的内容的是()。
A. 古典学派
B. 人际关系学派
C. 系统学派
D. 新古典学派(new classical school)
[单选题]沟通障碍中,接收者方面存在的障碍不包括()。
A. 选择性知觉
B. 情绪
C. 缺乏兴趣
D. 管理风格
[单选题]在期望理论模式中,人们对某一目标(奖酬)的重视程度与评价高低,即主观上认为的奖酬的大小称为()。
A. C
[单选题]在处理冲突时,当你发现两个方面都十分重要并且不能进行妥协或折衷时,你可以使用()策略。
A. 运用竞争
B. 运用合作
C. 运用回避
D. 运用迁就
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