分销渠道起点是用户，分销渠道终点是生产者。

【名词&注释】

高宽比(aspect ratio)、处理方式(treatment method)、光泽度、营销员、子午线轮胎(radial tire)、联系方式(styles integrating)、吸收性(absorbability)、自我介绍(self-introduction)、看不见、初次见面

[判断题]分销渠道起点是用户，分销渠道终点是生产者。

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学习资料：

[单选题]王小姐在中午到贵店进行车辆维修，被告知大概需要2个小时的时间。因此，王小姐决定留车在店，自己先去吃饭。在其离店前，以下各项中必须做的是（）

A. 给王小姐介绍休息室的环境
B. 与王小姐确认联系方式
C. 提前确认旧件的处理方式
D. 告知王小姐本店可以使用的付款方式
E. 目送王小姐离开，直到看不见

[单选题]下列哪个配置可以有效缩短刹车距离？（）

A. ABS
B. EBD
C. TCS
D. O/D
E. GPS

[单选题]喷漆工艺中，哪个不是中涂漆的作用？（）

A. 提供弹性
B. 提供填充性
C. 提供隔绝性和防吸收性^{(absorbability)}
D. 提供光泽度

[单选题]如果一个轮胎尺寸为说明是这样（）215/60R16，那以下描述哪一项是正确的？（）

A. A、轮胎宽度为215mm，高宽比为60%，R为子午线轮胎，轮廓直径16英寸
B. B、轮胎高度为215mm，高宽比为60%，R为斜线轮胎，轮廓直径16英寸
C. C、轮胎宽度为215mm，宽高比为60%，R为子午线轮胎，轮廓直径16厘米
D. D、轮胎高度为215mm，宽高比为60%，R为斜线轮胎，轮廓直径16厘米
E. E、轮胎宽度为215mm，宽高比为60%，R为斜线轮胎，轮廓直径16厘

[单选题]汽车营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍^{(self-introduction)}的内容要简短而完整，一般包括（）职务和姓名，就足够了。

A. A、籍贯
B. B、单位
C. C、经历
D. D、年龄

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