学习型组织是（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、学习型组织(learning organization)、产品质量、亲身经历(personal experience)

[填空题]学习型组织是（）。

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学习资料：

[单选题]“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历^{(personal experience)}的观察方法，主要用来检验（）

A. A、价格问题
B. B、信息质量
C. C、服务质量
D. D、产品质量

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