【导读】
必典考网发布2022对公业务市场营销与客户管理题库历年考试试题下载(1M),更多对公业务市场营销与客户管理题库的考试试题请访问必典考网银行客户经理考试题库频道。
1. [单选题]以下不属于农业银行(agricultural bank)对公业务市场营销主要实现方式的是()。
A. A.直接营销
B. B.间接营销
C. C.协助营销
D. D.联动营销
2. [单选题]CCRM系统()角色可以进行三级核心客户群(customer group)标注。
A. A、CRM系统管理员(system administrator)
B. B、CRM专员
C. C、客户经理
D. D、部门主管
3. [多选题]商业银行可根据()等因素进行对公业务市场细分。
A. A.产业因素
B. B.单位性质
C. C.企业规模
D. D.信用等级