【名词&注释】
消费者(consumer)、支付宝、客服热线
[多选题]以下哪些是淘宝会员的客服热线?()
A. 0571-88157858
B. 0571-88155198
C. 0571-85026880
D. 0571-88156688
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学习资料:
[多选题]淘宝网上哪些属于个人对个人的业务?()
A. 淘宝集市
B. 二手闲置
C. 品牌商城
D. 都不是
[单选题]2004年5月,淘宝推出了“你敢付,我敢赔”的什么服务?()
A. 推荐物流
B. 支付宝
C. 消费者保障计划
D. 品牌商店
[单选题]如果一方给另一方的是“中评”或“差评”,该评价要在交易双方全部完成评价多久以后才在全网显示?()
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
[多选题]买家申请退货有一个时间期限,以下哪个时间期限是正确的?()
A. 平邮30天
B. 快递15天
C. 虚拟物品3天
D. 可以不上传店标
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