以下关于操作风险损失数据，说法正确的有（）

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、积极参与(active participation)、业务流程(business process)、零起点(zero point)、管理层、具体操作(concrete operation)、房产证、主要产品(main products)、一个中心(one center)、不完善(imperfect)

[多选题]以下关于操作风险损失数据，说法正确的有（）

A. 商业银行的操作风险计量系统使用相关的外部数据包括公开数据、银行业共享数据等
B. 商业银行之间汇总、管理和共享使用内部数据，应遵循事先确定的书面规则
C. 损失数据收集采取“零起点”收集，所有的操作风险事件不论金额大小均属于收集范围
D. 商业银行对由一个中心^{(one center)}控制部门（如信息科技部门）或由跨业务条线及跨期事件引起的操作风险损失，应制定合理具体的损失分配标准

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[单选题]（）是一种特殊的操作风险。

A. 法律风险
B. 声誉风险
C. 战略风险
D. 以上均是

[单选题]以下对操作风险点的理解完全正确的是（）。

A. 风险点是业务经营和管理活动中发生的违规问题
B. 风险点是业务经营和管理活动中发生案件和风险的环节，如金库管理。
C. 风险点是导致某一业务流程或管理活动中的具体操作环节出现差错或操作失败、影响流程或管理活动目标实现的行为或事项。如未执行一日三碰库制度。
D. 风险点是导致操作风险发生的风险因素。如自然灾害、硬件故障等

[单选题]风险经理在检查柜员交易掩码时，应重点关注主出纳的第（）位交易掩码。

A. 5
B. 8
C. 9
D. 12

[单选题]下列哪项不属于造成商业银行操作风险的外部因素？（）

A. 外部欺诈
B. 自然灾害
C. 行业竞争激烈
D. 交通事故

[单选题]抵押权证、房产证丢失属于哪类因素引起的操作风险？（）

A. 员工因素
B. 内部流程
C. 系统缺陷
D. 外部事件

[多选题]根据监管机构的要求，商业银行符合下列哪些条件时，可以使用标准法计算操作风险资本？（）

A. 业务条线实施操作风险管理的人力和物力匮乏
B. 未建立清晰的操作风险内部报告路线
C. 董事会和高级管理层了解操作风险管理架构，但不参与监督执行
D. 银行的操作风险管理系统概念稳健，执行正确有效
E. 有充足的资源支持在主要产品^{(main products)}线上和控制及审计领域采用标准法

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