【名词&注释】
复杂性(complexity)、路由器(router)、差异化(and difference)、技术支持(technical support)、交换机(switch)、网络服务(network service)、中国移动(china mobile)、主要依据(main basis)、生存性强
[单选题]中国移动(china mobile)对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据(main basis)客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。
A. 金牌级
B. 一般级
C. AAAA级
D. 普通级